Kantor Dinas PUTR Kabupaten Cianjur. (Foto: SignalCianjur) |
SIGNALCIANJUR.COM - Dinas PUTR Kabupaten Cianjur menginformasikan tiga pelayanan termasuk survei kepuasan masyarakat 2024, diantaranya Surat Keterangan Tata Ruang (SKTR) meraih 82,79 persen, pelayanan Sewa Alat Berat (SAB) sekitar 82,80 peren.
Kepala Dinas PUTR Kabupaten Cianjur, Eri Rihandiar mengatakan, selanjutnya pelayanan Pengujian Tanah dan Bahan Konstruksi (PTBK) mencapai 81,62 persen.
"Hal ini semuanya meraih nilai B," ucap Eri.
Eri menyampaikan, hasil ini telah dievaluasi secara menyeluruh, dan pihaknya bertekad untuk menindaklanjutinya dengan berbagai langkah strategis.
"Artinya bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik," imbuhnya.
Terakhir, ia menambahkan saat pelaksanaan survei per semester, setahun dua kali dan ini merupakan semester terakhir.
"Mudah-mudahan semester pertama tahun 2025 ada perbaikan," tutup Kadis PUTR Cianjur, singkat.
Diketahui, sebelumnya telah melaksanakan soal survei kepuasan masyarakat (SKM) 2024 pada Dinas PUTR Kabupaten Cianjur melalui kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP). (Red/*)