 |
| RSUD Sayang Cianjur menggelar In House Training Komunikasi Efektif bagi seluruh pegawai. (Foto: Ist) |
SIGNALCIANJUR.COM– RSUD Sayang Cianjur terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dengan menggelar In House Training Komunikasi Efektif bagi seluruh pegawai.
Kegiatan tersebut bertujuan memperkuat kemampuan komunikasi antar tenaga kesehatan maupun dengan pasien dan keluarga pasien, sehingga pelayanan yang diberikan semakin aman, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Direktur RSUD Sayang Cianjur, dr. Hj. Yuli Hendriyani, mengatakan bahwa peningkatan kompetensi sumber daya manusia merupakan bagian penting dari upaya menghadirkan pelayanan kesehatan yang berkualitas.
"Komunikasi yang baik adalah fondasi pelayanan kesehatan yang bermutu," katanya, Rabu (5/8/2026).
Melalui pelatihan ini, dr Yuli juga menyampaikan ingin seluruh pegawai mampu berkomunikasi secara profesional, saling berkolaborasi, serta memberikan pelayanan yang humanis dan penuh empati kepada setiap pasien.
"Komunikasi yang efektif, keselamatan pasien dapat lebih terjamin dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit akan terus meningkat," ujar dr. Hj. Yuli Hendriyani.
Ia menambahkan, RSUD Sayang Cianjur akan terus melaksanakan berbagai program peningkatan kompetensi pegawai secara berkelanjutan sebagai bagian dari transformasi pelayanan kesehatan.
Pelatihan tersebut menekankan pentingnya komunikasi yang jelas, tepat, kolaboratif, serta penuh empati dalam setiap proses pelayanan. Komunikasi yang efektif dinilai menjadi salah satu faktor utama dalam meningkatkan keselamatan pasien, mengurangi potensi kesalahan pelayanan, serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit.
Melalui pelatihan ini, Dirut RSUD Sayang Cianjur berharap seluruh tenaga kesehatan dan pegawai mampu memberikan pelayanan yang lebih cepat, tepat, ramah, dan berkualitas.
"Sehingga masyarakat memperoleh pengalaman layanan kesehatan yang aman, nyaman, dan terpercaya," pungkasnya. (Red/*)
