![]() |
| Plt Kepala DPMPTSP Kabupaten Cianjur, Superi Rizal. (Foto: Ist) |
SIGNALCIANJUR.COM– Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Cianjur kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang profesional melalui Maklumat Pelayanan.
Plt Kepala DPMPTSP Kabupaten Cianjur, Superi Rizal mengatakan langkah tersebut, menjadi bentuk keterbukaan, tanggung jawab moral, serta komitmen kepada masyarakat untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.
Melalui Maklumat Pelayanan tersebut, ia juga menjelaskan DPMPTSP menyatakan kesanggupan memberikan pelayanan secara konsisten, responsif, dan adaptif sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
"Komitmen ini juga menjadi bagian dari upaya mewujudkan birokrasi yang bersih, melayani, serta bebas dari praktik korupsi guna mendukung iklim investasi yang sehat di Cianjur," katanya.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Cianjur, Superi Rizal, mengatakan bahwa Maklumat Pelayanan bukan sekadar slogan, melainkan janji yang harus diwujudkan oleh seluruh aparatur dalam setiap proses pelayanan kepada masyarakat maupun pelaku usaha.
Hal sama disampaikan dia, Maklumat Pelayanan merupakan komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Seluruh jajaran DPMPTSP wajib bekerja sesuai standar pelayanan, mengedepankan integritas, profesionalisme.
"Memberikan kepastian dalam setiap proses perizinan dan pelayanan nonperizinan," ujar Superi Rizal.
Menurutnya, pelayanan publik yang berkualitas menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat dan investor terhadap pemerintah daerah.
Maka itu, masih diungkapkan Superi Rizal, DPMPTSP terus melakukan pembenahan sistem pelayanan, meningkatkan kompetensi sumber daya manusia (SDM) untuk memanfaatkan teknologi informasi.
"Agar pelayanan semakin efektif dan efisien," timpalnya.
Superi Rizal juga mengajak masyarakat untuk turut mengawasi kualitas pelayanan yang diberikan. Masukan, kritik, maupun saran dari masyarakat dinilai menjadi bagian penting.
"Upaya peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan," ujarnya.
Superi Rizal menambahkan dengan dukungan masyarakat, pihaknya optimistis dapat mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
"Ini merupakan bagian dari ikhtiar bersama untuk menciptakan iklim investasi yang kondusif dan mendorong pertumbuhan ekonomi untuk kesejahteraan masyarakat Kabupaten Cianjur," pungkasnya. (Red/*)
